Đối với các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn, việc lựa chọn đúng loại chiến lược marketing sẽ giúp đẩy nhanh tốc độ tiếp cận sản phẩm của khách hàng và nâng cao doanh số một cách hiệu quả. Vậy làm thế nào để xây dựng chiến lược marketing? Cùng Truyền thông TMS tìm hiểu thông qua bài viết này nhé!
Lợi ích của việc xây dựng chiến lược marketing
Một chiến lược marketing được ví như bản thiết kế trong xây dựng vì chúng cung cấp đầy đủ thông tin về cấu trúc và định hình mức chi phí. Do đó tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược marketing hoàn chỉnh là rất lớn, cụ thể:
- Giúp cho doanh nghiệp tiếp cận đúng với khách hàng mục tiêu.
- Tiết kiệm ngân sách một cách tối đa.
- Giúp doanh nghiệp đi đúng hướng trong khâu phát triển và đưa sản phẩm ra thị trường và quyết định đến khả năng tiếp cận khách hàng của sản phẩm.
- Quản lý hoạt động của doanh nghiệp hiệu quả và phân bổ nguồn lực hợp lý.
Cách xây dựng chiến lược marketing chuẩn chỉ nhất
Tuyên bố giá trị của doanh nghiệp
Các giá trị hướng đến xây dựng hình ảnh doanh nghiệp trong mắt khách hàng chính là yếu tố quan trọng đầu tiên của xây dựng chiến lược marketing.
- Những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp có thể được thể hiện ngắn gọn dưới dạng các slogan giúp hình thành nên thương hiệu cho doanh nghiệp trong quá trình quảng bá.
- Trong đó các động từ mạnh nên được sử dụng nhằm gây ấn tượng cho khách hàng, qua đó tăng tính hiệu quả cho chiến lược.
- Công đoạn này giúp gia tăng sự uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ khách tìm đến các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Tìm ra thông điệp chính mà doanh nghiệp muốn truyền tải
Ở mỗi chiến lược marketing khác nhau, doanh nghiệp cần tìm ra thông điệp chính cần truyền tải. Thông điệp cho mỗi chiến lược được xây dựng dựa trên giá trị của doanh nghiệp và sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
- Nếu thông điệp này có sự liên kết tốt với khách hàng mục tiêu thì sẽ tăng khả năng khách hàng tìm đến và mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
- Thông điệp cần sử dụng nhiều tính từ nhằm tăng sự đồng cảm của khách hàng, giúp khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và chia sẻ. Từ đó sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp sẽ đến với khách hàng dễ dàng hơn.
- Thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải có thể được xây dựng dưới hình thức một đoạn văn bản, nhưng nhất thiết phải tìm được câu chủ đề chính nhằm tạo điểm nhấn trong lòng khách hàng.
Tìm kiếm thông tin về khách hàng mục tiêu
Xây dựng chiến lược marketing để bán sản phẩm hiệu quả hơn mà không tìm hiểu thông tin của tệp khách hàng mình đang hướng đến quả là một thiếu sót lớn. Việc thu thập thông tin khách hàng rất đa dạng, doanh nghiệp có thể dùng các bản khảo sát ý kiến khách hàng hay sử dụng các trang mạng xã hội,…
Các doanh nghiệp cần phải tìm ra câu trả lời cho các mục sau:
- Độ tuổi của nhóm khách hàng mục tiêu.
- Giới tính nam hay nữ.
- Trình độ học vấn của khách hàng.
- Công việc chủ yếu của khách hàng.
- Mức thu nhập nằm trong khoảng bao nhiêu.
- Tình trạng hôn nhân
- Các yếu tố khách quan tác động đến quyết định mua hàng.
- Lý do khiến khách hàng tìm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Những yêu cầu khác của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp
Bằng việc tìm hiểu kỹ càng các thông tin ở trên, doanh nghiệp sẽ tìm thấy hướng tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hợp lý nhất, như cách xưng hô, mức giá sản phẩm. phương thức liên hệ (email, gọi điện) hay tung ra các chương trình khuyến mãi phù hợp để thúc đẩy sức mua của khách hàng.
Như vậy, thông qua bài viết này, TMS Digital Marketing đã giúp bạn hiểu rõ cách xây dựng chiến lược marketing cụ thể và bài bản nhất. Nếu các bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất nhé!
