Email marketing là một phần không thể thiếu của chiến lược marketing cho một sản phẩm. Nhờ những bức thư điện tử này, doanh nghiệp sẽ dễ dàng duy trì mối quan hệ, cũng như cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng. Trong bài viết này, TMS sẽ hướng dẫn các bạn cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm thật hay và ấn tượng.
Cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm là gì?
Cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm là tập hợp những hướng dẫn để xây dựng một bức thư điện tử có nhiệm vụ truyền tải thông điệp về sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp đến với khách hàng hay đối tác làm ăn.
Một email marketing được xây dựng theo một chiến lược bài bản, đáp ứng các yêu cầu về nội dung và bố cục sẽ hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp trong quá trình tiếp thị, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng.
Có gì trong một email marketing giới thiệu sản phẩm?
Tiêu đề
TIêu đề chính là điểm ăn tiền đầu tiên của mọi bài viết truyền thông và email marketing cũng không ngoại lệ vì đây là yếu tố đập vào mắt khách hàng trong danh sách gồm cả chục cả trăm cái email.
Cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm sẽ giúp bạn viết được một tiêu đề email ngắn gọn nhưng vẫn đảm bảo ấn tượng và thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Lời chào, lời mở đầu
Yếu tố này giúp email marketing của bạn tạo được thiện cảm với khách hàng khi bắt đầu đọc. Đồng thời không bị các công cụ quét của Google đánh dấu là thư spam hoặc thư rác.
Lời giải thích cho email
Một lời giải thích ngay dưới lời chào sẽ cho thấy mục đích của doanh nghiệp khi gửi email đến khách hàng. Cũng như khách hàng hiểu sẽ biết được đầy đủ lý do tại sao email marketing giới thiệu sản phẩm của bạn liên quan đến họ.
Cung cấp các thông tin về sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mãi
Đây là một phần không thể thiếu của một email marketing giới thiệu sản phẩm. Email của bạn cần chứa đầy đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp để giúp cho khách hàng có một cái nhìn rõ ràng nhất. Đồng thời có thể đưa vào những chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tạo sợi dây kết nối với khách.
Lời kêu gọi hành động
Phần này còn được gọi là Call To Action và thường đặt ở phần cuối của email marketing. Đây chính là lời kêu gọi khách hàng liên hệ ngay với bạn để nhận được tư vấn kỹ hơn về sản phẩm được giới thiệu, hay xa hơn là thúc đẩy khách thực hiện hành động mua hàng ngay từ email.
Ở phần này, bạn cũng không được quên cung cấp những thông tin liên lạc của doanh nghiệp để khách hàng có thể liên hệ.
Lời chào tạm biệt
Khi nắm vững cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm, bạn cũng sẽ biết lý do vì sao công đoạn cuối cùng này lại vô cùng quan trọng.
Lời chào tạm biệt thân mật kết thúc email có tác dụng thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp đối với khách hàng, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
Cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm
Xác định khách hàng mục tiêu
Trong mọi chiến lược marketing cũng như một email marketing, trước khi viết thì bạn cần xác định khách hàng của mình là ai? Nhu cầu của họ là gì? Sản phẩm của mình sẽ mang lại giá trị gì cho khách hàng?…để xây dựng một email marketing có thể đáp ứng các yêu cầu trên và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Viết tiêu đề email marketing ấn tượng
Trong cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm thì tiêu đề email cần thu hút, ngắn gọn và tóm gọn được thông điệp sản phẩm mà bạn muốn quảng bá, vì điều này sẽ đóng vai trò quyết định liệu khách hàng có click vào đọc email bạn gửi hay không.
Một tiêu đề email marketing chỉ chứa từ 33-43 ký tự.
Nội dung ngắn gọn, đơn giản
Muốn thông điệp về sản phẩm mà doanh nghiệp bạn đang quảng bá được truyền tải trọn vẹn và không gây nhàm chán với khách hàng thì nội dung của email marketing không được quá lan man và rườm rà.
Các thông tin về sản phẩm nên được tối ưu hóa để dù ngắn gọn nhưng vẫn làm nổi bật thông số, lợi ích chính của sản phẩm để khách hàng dễ nắm bắt.
Đảm bảo toàn bộ nội dung của email marketing đúng ngữ pháp và chính tả, đặc biệt không được thêm biểu tượng cảm xúc. Có thể thêm vào những review về sản phẩm của những khách hàng trước để xây dựng niềm tin đối với khách hàng mới.
Cá nhân hóa email
Công đoạn này của cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm sẽ giúp email của doanh nghiệp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp, đồng thời chiếm được thiện cảm từ khách hàng vì khách hàng có cảm giác được doanh nghiệp quan tâm thực sự chỉ qua một bức thư điện tử nặng vài trăm KB (Kilobyte).
Tạo nút kêu gọi hành động
Để kêu gọi khách chi tiền mua hoặc chí ít thể hiện sự quan tâm đối với sản phẩm thì việc cần làm là tạo nút “Call to action” hoặc “Theo dõi ngay”. Đồng thời cung cấp cho khách hàng thông tin các liên lạc của doanh nghiệp (số điện thoại, địa chỉ, email,…)
Viết lời chào tạm biệt
Như đã đề cập ở trên, công đoạn này giúp cho email marketing của bạn thể hiện sự tôn trọng khách hàng và làm nổi bật sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Ngoài lời chào chân thành và lịch sự, bạn cũng có thể sử dụng tên email có chứa thương hiệu, sản phẩm bạn cung cấp và tạo chữ ký trong email.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết và cụ thể của TMS Digital Marketing về cách viết email marketing giới thiệu sản phẩm chuyên nghiệp và ấn tượng. Nếu các bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp nhé!