Bạn đang sở hữu một cửa hàng? Bạn muốn lấn sân sang thị trường kinh doanh online đầy béo bở nhằm xây dựng hình ảnh cho thương hiệu của mình và thúc đẩy doanh thu? Vậy thì hãy tìm hiểu ngay về dịch vụ thiết kế website bán hàng để có cho mình một phương tiện thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tiềm năng trên internet nhé!
Thế nào là dịch vụ thiết kế website bán hàng?
Thiết kế website bán hàng là một trong những dịch vụ đang được rất nhiều doanh nghiệp, nhà bán lẻ quan tâm. Lý do đơn giản là vì trong thời đại 4.0 với sự phát triển mạnh mẽ của internet, xu hướng người mua hàng sử dụng các thiết bị có thể truy cập internet như smartphone, máy tính để tìm mua hàng hóa online đang thực sự nở rộ.
Do đó, việc tìm đến dịch vụ thiết kế web bán hàng trực tuyến được xem là sự lựa chọn sáng suốt dành cho các doanh nghiệp. Vì thành phẩm họ sẽ nhận được là một website chuyên nghiệp có nhiệm vụ trưng bày mọi thông tin về sản phẩm/dịch vụ và thực hiện quá trình giao dịch với khách hàng, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu và tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Vì sao thiết kế web bán hàng lại quan trọng đến vậy?
Khi bạn muốn mở rộng quy mô kinh doanh của mình sang thị trường internet đầy sôi động thì cần phải thiết kế web bán hàng. Bởi vì website là bộ mặt của doanh nghiệp, là nơi để khách hàng có thể tìm hiểu về thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và đưa ra quyết định mua hàng dựa vào những giá trị đã được thương hiệu thể hiện tại website.
Vậy cụ thể tầm quan trọng của việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp là gì?
Phù hợp với thời đại 4.0
Như đã đề cập tại phần đầu của bài viết, internet được xem là một thị trường kinh doanh đầy béo bở mà mọi cá thể kinh doanh nhỏ đến lớn đều muốn nắm bắt. Và chỉ tính riêng tại Việt Nam, mua sắm online đã và đang dần thành một xu hướng chung của xã hội khi có đến 45/90 triệu dân sử dụng internet để tìm kiếm thông tin và mua hàng trên internet.
Chính vì vậy, muốn cắn trọn miếng mồi béo bở này và lấp đầy “chiếc ví” của mình, không ít doanh nghiệp sẵn sàng bỏ ra rất nhiều tiền để thiết kế trang web bán hàng chuyên nghiệp nhằm giúp sản phẩm/dịch vụ mà mình cung cấp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Tối ưu hóa việc bán hàng và quản lý
Khác với những dạng website thông tin khác, khi thiết kế web bán hàng chuẩn SEO thì doanh nghiệp sẽ có thể tối ưu hóa công đoạn bán hàng và quản lý doanh thu của mình một cách nhanh chóng, chính xác hơn. Nói như vậy là bởi một website bán hàng sẽ có đầy đủ khâu bán hàng của một cửa hàng truyền thống như: khâu trưng bày sản phẩm (mô tả, hình ảnh sản phẩm, giá bán), ký hợp đồng đến thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau khi họ đã mua hàng,…
Thậm chí còn có rất nhiều yếu tố khiến website bán hàng được ưa chuộng hơn những cửa hàng truyền thống. Đầu tiên và quan trọng hơn hết là khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà thực hiện mọi hoạt động tra cứu thông tin sản phẩm và mua hàng mà không cần phải đi đâu cả. Tiếp theo là quy trình bán hàng khép kín và cung cấp cho khách rất nhiều phương thức thanh toán khác nhau như: Thẻ ngân hàng, thẻ visa, thẻ thanh toán nội địa,…
Quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả
Việc thiết kế trang website bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO sẽ mang đến cho doanh nghiệp rất nhiều giá trị về mặt truyền thông, cụ thể:
- Tạo dựng cho thương hiệu của mình của hình ảnh uy tín, chuyên nghiệp và thân thiện với khách hàng vì như đã nói ở trên, website chính là bộ mặt của một thương hiệu. Cho dù có bán hàng ở bất kỳ nền tảng trực tuyến nào đi chăng nữa thì cũng cần phải đầu tư cho việc thiết kế web shop, vì đây chính là kênh truyền thông hoàn hảo nhất để quảng bá hình ảnh thương hiệu và tạo niềm tin yêu với khách hàng tiềm năng.
- Bên cạnh đó, một website bán hàng chuyên nghiệp có thể dễ dàng tiếp nhận mọi thông tin phản hồi của khách hàng thông qua các hình thức liên hệ trực tuyến được tích hợp tại website. Qua đó doanh nghiệp có thể rút ra những kinh nghiệm cần thiết để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ của mình.
- Đặc biệt không thể thiếu tính năng triển khai các kế hoạch marketing online của website thông qua các chiến dịch SEO, Google Ads,…Cũng như khả năng lưu trữ thông tin của khách hàng để tối ưu hóa quá trình quản lý và bán hàng.
Thiết kế website bán hàng và những tính năng cần có
Sau đây là những tính năng cần có của một website bán hàng chuyên nghiệp mà doanh nghiệp phải đảm bảo khi phan tich thiet ke he thong web ban hang:
- Chức năng đánh giá sản phẩm : Cho phép khách hàng đọc đánh giá sản phẩm/dịch vụ từ những người mua trước đó để làm cơ sở đưa ra quyết định mua hàng.
- Hiển thị các chương trình ưu đãi: Đưa những chương trình ưu đãi mới nhất của sản phẩm/dịch vụ hiển thị trên thanh menu, thanh trượt,…để tiếp cận khách hàng và kích thích hành động mua hàng từ họ.
- Chức năng lọc và tìm kiếm thông tin: Thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp không thể thiếu chức năng này. Vì nó cho phép người dùng lọc ra những sản phẩm mình cần (lọc giá, đánh giá, mức độ phổ biến…)
- Trang liên hệ mua hàng: Chức năng này cho phép khách hàng tìm hiểu về địa chỉ các cửa hàng offline (nếu có) để xác định khả năng tiện lợi khi giao hàng.
- Hiển thị các sản phẩm liên quan: Khi tìm kiếm một sản phẩm, khách cũng thường có xu hướng tham khảo các sản phẩm liên quan để so sánh và đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn.
- Các hình thức thanh toán trực tuyến: Một khi đã thiết kế website bán hàng online thì doanh nghiệp cần phải cung cấp cho khách mọi dịch vụ mang lại sự tiện lợi cao nhất. Trong đó có các hình thức thanh toán online như: thẻ ngân hàng, ví điện tử, paypal,…
- Chức năng giỏ hàng: Đây chính là chức năng giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, vì họ có thể lưu lại những sản phẩm mình ưa thích trước khi quyết định mua hàng vào lần ghé thăm sau.
Những ý tưởng thiết kế website bán hàng độc đáo nhất
Bạn đang muốn tự học thiết kế website bán hàng, nhưng lại chưa biết nên thiết kế và phát triển website của mình theo phong cách nào để nó thật độc đáo và thu hút khách hàng hiệu quả? Đừng lo lắng, hãy tham khảo ngay những ý tưởng thiết kế website bán hàng ngay dưới đây để bổ sung vào vốn kiến thức của mình nhé!
- Giao diện mô hình kim tự tháp: Mọi thông tin và hình ảnh của sản phẩm sẽ được bố trí theo mô hình kim tự tháp. Cụ thể hình ảnh sản phẩm sẽ ở trên cùng, xếp ngay phía dưới là tên sản phẩm, giá cả, mã sản phẩm, mô tả ngắn gọn về sản phẩm, màu sắc, kích thước,…
- Giao diện thiết kế mô tả ảnh cụ thể: Với ý tưởng thiết kế website bán hàng này, doanh nghiệp có khả năng thể hiện hình ảnh sản phẩm dưới nhiều góc độ và có chất lượng ảnh cao, chân thực. Mục đích là nhằm giúp người mua có cái nhìn chi tiết nhất về sản phẩm.
- Giao diện thiết kế tối giản nhất có thể: Đây cũng là một ý tưởng bạn cần biết khi tự học thiết kế website bán hàng. Cụ thể nó không đi sâu vào mô tả sản phẩm mà chỉ cung cấp những thông tin đơn giản và dễ hiểu nhất về sản phẩm, qua đó giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
- Giao diện thiết kế kiểu liên kết: Trang web bán hàng có thể liên kết với nhiều sản phẩm có liên quan khác và được trình bày trên giao diện để khách hàng có nhanh chóng lựa chọn món hàng mình muốn mua.
Đâu là đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế web bán hàng uy tín nhất hiện nay?
Công ty truyền thông TMS tự tin là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế web bán hàng uy tín hàng đầu trên thị trường Digital Marketing. Tại TMS, chúng tôi có trang thiết bị máy móc hiện đại để hỗ trợ cho quá trình thiết kế website bán hàng của khách hàng.
Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn viên của TMS đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website. Vì vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm rằng mình sẽ được trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất với mức giá rẻ nhất khi đến với công ty của chúng tôi.
Vậy quy trình thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp tại TMS sẽ diễn ra như thế nào?
Bước 1: Tiếp nhận nhận yêu cầu từ khách hàng
Tư vấn viên sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách, cũng như xác định rõ hơn những chức năng và dịch vụ mà khách muốn trang bị cho web bán hàng của mình.
Bước 2: Tư vấn khách hàng và báo giá cho khách hàng
Sau khi đã tiếp nhận đầy đủ thông tin từ khách hàng, tư vấn viên sẽ tiến hành phan tich thiet ke he thong web ban hang để cho khách hàng thấy những giá trị họ sẽ nhận được từ website. Sau cùng là đưa ra bảng giá cụ thể cho khách.
Bước 3: Ký hợp đồng thiết kế website
Khi khách đã hài lòng với những tư vấn và mức giá thiết kế website bán hàng mà tư vấn viên đã đưa ra thì sẽ tiến hành ký kết hợp đồng. Trong hợp đồng sẽ cho khách thấy rõ các điều khoản, lợi ích của hai bên cũng như kế hoạch thực hiện dự án như thời gian, nhân sự…
Bước 4: Thiết kế giao diện
Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ tư vấn viên để tiến hành thiết kế sáng tạo giao diện web dưới sự giám sát và đóng góp ý kiến của khách hàng. Sau đó thử nghiệm bản demo để khách có thể đưa ra những chỉnh sửa hoặc bổ sung nhằm cho ra thành phẩm hoàn thiện nhất.
Bước 5: Bàn giao và chính sách bảo hành
Sau cùng, đội ngũ kỹ thuật sẽ triển khai website trên máy chủ và chuyển giao cho khách hàng, đi kèm với đó là tài liệu hướng dẫn vận hành và các chính sách bảo hành dành cho website.
Như vậy thông qua bài viết này, truyền thông TMS đã mang đến cho các bạn những thông tin chi tiết nhất về lợi ích của việc thiết kế website bán hàng online đối với doanh nghiệp. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp nhé!
